Transfers-in-Europe.com
Username
Password
Retrieve your booking
 
Airports Transfers in Europe Transfers Airport Transfer Ski resorts
enderuLV
ТРАНСФЕРЫ НАПРАВЛЕНИЯ ЧаВо
Дата и время прибытия
         calendar
Выберите аэропорт
Выберите страну прибытия
 
Дата и время отбытия
         calendar
Выберите место прибытия
Выберите страну
 
Тип трансферта: В обе стороны Из аэропорта В аэропорт         Взрослые     Дети (до 12 лет):    (до 3 лет): 
 
step1
 
Почему заказывать у нас?
Низкие цены
Бесплатное бронирование
Профессиональные водители
Безупречный сервис






ЧаВо
ЧаВо

Что включает в себя цена?

Обычная цена включает в себя цену за трансферт в заказанном маправлении. Цена за трансферт в двух направлениях включает в себя трансферт по прибытию и по отъезду.  Если пасажиров несколько, то цена указывается за все транспортное средство, вне зависимости от того, сколько пассажиров мы обслуживаем. 

Чаевые в цену не входят, и зависят от пожелания клиента.

Внимание! За детские сидения (если транспортное средство предусматривает возможность), дополнительный багаж, спортивный инвентарь возможна доплата. Пожалуйста, свяжитесь с нами что-бы узнать подробности.



Учитываются ли младенцы?

Младенцы (0-2 года) у дети (3-11  лет) считаются как отдельные пассажиры, так как для них предусмотренно сидение. Правила об использовании детских сидений зависят от местных законов государства, в которомпросиходит трансферт. Для удобства ребенка, рекомендуем родителям взять ссобой то сидение, к которому ребенок привык. Пожалуйста, запросите более подробную информацию во время заказа. Мы поможем Вам подобрать самый удобный комфортный вариант из возможных. 


Как я найду мой трансферт?

Подробная инструкция дается в ваучере заказа, который выполучите автоматически после оплаты. Пожалуйста, распечатайте его и возьмите ссобой в дорогу. В случае неполадок с трансфертом,мы не сможем возместить убытки, если у Вас ссобой не будет ваучера с номером заказа. Если по каким-то причинам Вы не можете найти водителя, свяжитесь с ним по указанному в ваучере телефону. 


Что происходит во время резервации?

Как только Вы сделали заказ, вся детальная информация автоматически пересылается исполнителю, который выполнит заказ строгопо указалиням.
1. Вы получите электронное письмо сподтверждением заказа.
2. В течении 24 часов Вы получите ваучер со всей необходимой информацией о Вашем трансферте. Во время выходных и празников эта процедура может занять 48 часов.
3. В случае отмена трансферта со стороны исполнителя, оплата немедленно будет возвращена.

Внимание! Исполнитель не может нести ответственность за неверно указанные данные. Пожалуйста, после получения ваучера, проверьте информацию дважды, и в случае ошибки, сообщите нам как можно быстрее.


Как считается время трансферта перед отъездом?

Система подсчитывает время поездки учитывая 2,5 часа, необходимые для регистрации и посадки на рейс. Исполнитель заказа имеет право изменть время отъезда в аэропорт учитывая местные особенности региона,которые могут повлиять на время привытия в аэопорт (ремонты дорог, праздники, погодные условия итд.).Пожалуйста, убедитесь в наличии ваучера, что-бы с свлучае необходмости, вы могли бы подтвердить заказ.


Сколько багажа я могу взять ссобой?

Все типы транспортных средств предусматривают размещение одного стандартного чемодана и одной ругной клади на пассажира. Пожалуйста,постарайтесь придерживаться этих правил. Если вы путешествуете с дополнительным багажом, таким как спортивный инвентарь, детские коляски, лыжи и т.д., очень важно, что-бы мы были осведомлены об этом в момент заказа, так как за это может быть применена дополнительная плата. Невыполнение этого требования может привести к дополнительным  рассходам по прибытию.



Довезет ли меня водитель конкретно до места назначения?

Шофер довезет Вас маскимально близко до необходимого места. Однако, к сожалению, иногда это может оказаться невозможным из-за местных ограничений, такх как пешеходные зоны, закрытие дорог и т.д. В случае ограничений, вас довезут до ближайшего доступного пункта.


Как долго я буду ждать свой трансферт?

Шофер постарается сократить время ожидания до минимума.
Максимальное время ожидания трансферта составляет час со времени выхода из зала выдачи багажа. Просим запастись терпением в случае неожиданной задержки.



Что делать в случае изменения данных?

В случае изменения данных, а так же деталей путешествия, просим Вас как можно скорее сообщить новую информацию по телефону +37127888851, или по электронной почте info@transfers-in-europe.com, и Ваши данные будут изменены в системе заказов. 
В случае необходимости смены транспортного средства пассажир несет ответственность за доплату.


Что просиходит в случае отмены заказа?

Вы можете отменить свой заказ, написав об этом на электронную почту info@transfers-in-europe.com. Условия отмены заказа изложены в разделе Условия и правила.


Что происходит в случае задержки рейса?

Поставщик услуги трансферта следит за данными пибытия самолетов, и встретит вас в нужное время.


Что происходит в случае отмены рейса?

Если Ваш рейс отменен, пожалуйста свяжитесь с исполнителем заказа по телефону, указанному в ваучере. Вам надо быдет уточнить новую информацию по поводу рейса, что бы изменить время трансферта. В некоторых направлениях, за трансферт в ночное время возможна дополнительная плата,ответственностьзакоторую несет пассажир. 
Невыполнение данных рекомендаций может привезти к отмене трансферта. В этом случае исполнитель не несет ответственность и оплата трансферта не возвращается.
Советуем Вам приобрести страховку, покрывающую расходы на решения непредвиденных ситуаций во время путешествия.



Что если я путешествую на инвалидном кресле?

Если Вы путешесвтвуете на инвалидном кресле, пожалуйста сообщите об этом на электронную почту info@transfers-in-europe.com, что-бы мы могли подобрать более удобное для Вас транспортное средство.


Страховка

Все исполнители заказов имеют необходимые страховки. Для дополнительного удобства, советуем приобрести страховку путешествия, покрывающую непредвиденные расходы.


Какой транспорт вы предлагаете?

Виды транспорта зависят от страны. Большинство исполнителей предлагают общепринятый набо транспортных средств:
1. Машины эконом класса - маленькие машины на 2,3,4 персоны + багаж
2. Машины класса Комфорт - средние машины на 2,3,4 персоны + багаж
    Минивэны класса Комфорт - средние автобусы на 7,8 персон + отдел для багажа
    Автобусы класса Комфорт - вместимые автобусы для большего количества пассажиров и багажа
3. Машины и автобусы класса Люкс - транспорт повышенного комфорта, новейшего дизайна для удовлетворения любых Ваших потребностей.


Как поступают с пассажрами, находящимися в нетрезвом состоянии?

Исполнитель оставляет право не обслуживать клиента находящегося в сильном не трезвом состоянии, агрессивно настроенного, портящего транспортное стредство и угрожающего безопасности водителя и других пассажиров. 
Пожалуйста учтите, что в выше описанном случае плата за трансферт не возвращается. Пассажир несет ответственность,за все повреждения транспортного средства, нанесенные в следствии алкогольного или наркотического опьянения. Пожалуйста, старайтесь соблюдать нормы приличия, во избежание неприятнотей!


Представители исполнителя

Вы можете смело обращаться за помощью к представителям исполнителя. Все контактные данные вы можете найти в ваучере заказа. Представитель исполнителя будет ждать Вас в назначенное время, держа в руках табличку с именем главного пассажира. 


Разрешено ли курить в машине?

Во всех транспортных средствах курить строго запрещено!


Каков порядок рассмотрения жалоб?

Всловия трансферта доступны на сайте. Любая жалоба должна быть зарегистрирована в письменной форме и получена transfers-in-europe.com в течении 5 дней с момента трансферта. Жалобы, полученные позже, к сожалению, не могут быть рассмотрены и удовлетроврены.
Жалобы, связанные с несоблюдениемобщих правил, таких как путешествие без ваучера, не подтверждение заказа, предоставление некоректной информации и т.п. рассмотрены не будут.
Если Вы не можете найти представителя исполнителя, пожалуйста, свяжитесь с ним по указанному в ваучере телефону. В случае несоблюдения этого требования, ваши притензии будут не действительны.
Пожалуйста, соблюдайте условия, во избежание ошибок и жалоб. Спасибо!




 



СРОКИ И УСЛОВИЯ | AFFILIATE ПАРТНЁРАМ | ТРАНСФЕРТНЫМ КОМПАНИЯМ